Tattoo Shop Manager + Marketing para tatuadores

Tattoo Shop Manager

DATOS DEL CURSO

Modalidad: Presencial

Lugar: Barcelona

Fecha: 04 noviembre 2017

Horario: 10 a 20 horas

Precio: a consultar

Docente: Mónika Rodríguez

Más info / Registro


¿A quién va dirigido este seminario?

A dueños de Estudios de Tatuaje que deban realizar todas las gestiones de su negocio, a personas que busquen trabajar en el sector del tatuaje como Manager de un Estudio, a emprendedores que estén pensando montar su propio estudio y quieran conocer la gestión del día a día así como la expansión de su negocio.


¿Qué aprenderás?

Disponer de unas herramientas, técnicas y conocimientos para gestionar un estudio de tatuajes con éxito.

Por otra parte, sabemos que es igual de importante saber llevar una tienda como una buena comunicación para atraer clientes. Los clientes han cambiado y la forma que tienen de comunicarse con las empresas también. No tener una estrategia clara en Redes Sociales solo puede llevar a un pequeño negocio al olvido o a estancarse.

Por tanto, con este seminario aprenderás a llevar una tienda de tatuajes a la vez que llevar a cabo una buena comunicación digital del negocio.


Salidas profesionales:

Como manager de su propio estudio de tatuaje o para trabajar en un Estudio como Manager.


Temario

  1. TATTOO SHOP MANAGER

El lugar de trabajo:

Conoceremos las partes que obligatoriamente debe tener un Estudio de Tatuajes y cómo mantenerlas en perfecto estado.

  • Partes del Estudio de trabajo y su mantenimiento
  • Almacenamiento

Imagen personal:

Como Manager somos la primera persona que el cliente ve, de la impresión que se lleven dependerá el éxito del negocio

  • Imagen de marca
  • Relaciones públicas
  • Comunicación verbal/ no verbal

El tatuaje:

Debemos conocer qué estamos vendiendo, a qué se dedica el Estudio, presentarnos como expertos en el tema ante los clientes

  • Historia del tatuaje: orígenes, tendencia actual…
  • Tipologías: old school, new school, realismo…
  • Tamaños, precios y duración

Clientes:

Cada Estudio de tatuajes se dirige a un tipo de clientes, zonas de veraneo, grandes ciudades… cómo abordar a unos u a otros debe conocerse con antelación.

El día a día del Estudio requiere conocer y manejar la Agenda con soltura

  • Tipología de clientes
  • Técnicas de recepción y comunicación, atención personal, telefónica y por email
  • Asesoramiento
  • Agenda: señal y recordatorios
  • Consentimiento informado: explicación, redacción y archivo

Documentación obligatoria:

  • Higiénico sanitario
  • Vacunas
  • Normativas sanitarias
  • Tintas
  • Alquiler (retenciones a Hacienda)
  • Contratación de autónomos tatuadores
  • Qué hacer ante…
  • Una reclamación. Hojas de reclamaciones
  • Una inspección de sanidad
  • Una inspección de trabajo
  1. MARKETING ONLINE – REDES SOCIALES

1.Punto de partida: analizaremos la situación de tu Estudio para comenzar una estrategia en Redes Sociales y establecer tus objetivos.

2.Clientes/público: identificamos a tu cliente ideal ¿qué busca y dónde está? Y, sobre todo, ¿cómo lo encuentras?

3.Herramientas de tratamiento de fotos gratuitas.

4.Redes Sociales como herramientas de marketing: facebook, twitter, pinterest, instagram, google+…

  • Gestionar páginas de FB, concursos y promociones, Anuncios en Facebook.
  • Google plus: páginas de empresa.
  • Twitter: acortadores de URL, uso de hastag.
  • Youtube: creación de canal, streaming en directo.
  • Instagram.
  • Protocolos en casos de crisis ¿Qué hacer ante un mal comentario?

5.Email marketing a través de herramientas gratuitas.


Docente: 

monika

Mónika Rodríguez

Abogada experta en Tatuajes. Colaboradora de la revista Tattoo is Pain.

Docente de cursos sobre Atención al cliente. Docente para LANBIDE (Agencia de empleo de Euskadi), SEPE y Hobetuz y empresas privadas.

Imparte charlas sobre emprendimiento, clases de gestión empresarial, administración y finanzas, contabilidad.

Especializada en aquellas empresas con trato directo con el público y en Redes Sociales, ocupándose desde su formación, puesta en marcha, gestión diaria, crecimiento, fiscalidad, etc…


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